Renforcer la valeur et la satisfaction client grâce aux solutions de vente cross-canal
Les solutions de vente, d'exécution et d'intégration de Sterling Commerce permettent aux opérateurs télécoms et au monde des médias de trouver, regrouper, vendre et exécuter des services et des offres de services groupées. Il en résulte une valeur client de bout en bout inégalée qui réduit l'attrition de la clientèle et engendre un gain de parts de marché et une augmentation du bénéfice moyen par client.
Sterling Commerce aide ses clients à maîtriser la complexité croissante du marché afin de raccourcir les cycles de vie des ventes et des commandes. Nos solutions d'intégration BtoB gèrent le flux d'informations sur les produits et les commandes de manière proactive et à moindre coût, et permettent ainsi aux fournisseurs de services de proposer de nouveaux produits. Sterling Commerce offre également aux fournisseurs de services de communication et de médias la possibilité d'échanger des informations sensibles de façon sécurisée, fiable et efficace entre une multitude de plates-formes et d'entreprises.
De la gestion d'offres et de produits orientés marché à la vente multi-canal en passant par la gestion des commandes multi-entreprises, les applications et solutions métier de Sterling Commerce sont conçues pour renforcer la valeur client et augmenter ainsi vos ventes et votre chiffre d'affaires.
Le saviez-vous ?
- Les dix principaux fournisseurs de services de communication et de télévision par câble américains font confiance aux solutions Sterling Commerce
- Un fournisseur de services de communication a augmenté son taux de recouvrement de factures de 76 % dans l'année qui a suivi la mise en œuvre de solutions Sterling Commerce.
- Un des groupes de presse parmi les plus importants au monde utilise les solutions Sterling Commerce pour gérer les ventes de ses quelque 200 sites Web.
Informations complémentaires
Présentation de Sterling pour le secteur des communications et des médias
